买一楼送花园，交房时花园没了，开发商说“口头说的不算”？

“买房时销售说得天花乱坠，说一楼送40平米花园，以后种花养草多惬意。结果交房时花园变成了公共绿化带，谁都能走，这不就是骗人吗？”赵先生气愤不已。

赠送面积，是开发商常用的营销手段。一楼送花园、顶楼送露台、送地下室、送入户花园……听着诱人，交房时这些赠送往往打了折扣甚至根本不存在。从法律角度看，所谓的“赠送面积”并不是开发商大发慈悲送你一块地方，而是把这部分面积的成本早已计入了房价之中。

根据《民法典》关于合同的规定，开发商的宣传资料和销售人员的口头承诺，如果内容具体确定并且对购房者的购买决策产生重大影响，应当视为合同内容的一部分。如果开发商承诺赠送的面积在交房时没有兑现，购房者有权要求开发商承担违约责任。但在司法实践中，口头承诺的举证往往比较困难。所以签合同时，开发商承诺赠送面积，务必要求将赠送范围、面积大小、使用权限等内容白纸黑字写进补充协议，同时保留好楼书、户型图、沙盘照片等宣传资料作为证据。

开发商承诺不兑现的情况还有很多，比如承诺的小区配套学校没建、承诺的绿化率缩水等。遇到这类情况，先找开发商协商，协商不成可向住建部门投诉，也可以委托律师通过诉讼要求开发商承担违约责任或赔偿损失。

本文观点仅供参考，不构成具体法律建议。如遇赠送面积或开发商承诺不兑现问题，建议咨询重庆两江新区专业重庆房产律师。