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刚买了房装修公司的电话就打过来了,谁卖了我的信息?
发布时间:2026-07-27

刚买了房装修公司的电话就打过来了,谁卖了我的信息?

陈先生最近买了一套新房,刚网签完合同没两天,手机就被各种装修公司、家具卖场的电话轰炸了。对方连他的姓名、小区名称、户型都一清二楚。陈先生很气愤:「我的信息到底是谁泄露的?这事有人管吗?」

个人信息遭泄露,在今天的房地产交易中并不少见。有可能泄露的环节很多:售楼处、中介公司、银行信贷部门、物业公司,甚至在房管局办理手续的过程中都有可能发生信息外泄。很难准确锁定是哪个环节出了问题。

但法律并不是"管不了"。个人信息保护法明确规定:自然人的个人信息受法律保护,任何组织、个人不得侵害自然人的个人信息权益。处理个人信息应当遵循合法、正当、必要和诚信原则,不得通过误导、欺诈、胁迫等方式处理个人信息。

民法典第1034条也规定,自然人的个人信息受法律保护。个人信息包括姓名、电话号码、住址、电子邮箱、行踪信息等能够识别特定自然人的各种信息。如果他人未经同意收集、使用、买卖你的个人信息,你有权要求停止侵害、消除影响、赔礼道歉,甚至可以主张损害赔偿。

陈先生可以这样做:第一步,每次接到骚扰电话时录音并询问对方信息来源、为什么要给你打电话;第二步,向12321网络不良与垃圾信息举报中心举报;第三步,如果骚扰严重影响生活,可以收集相关证据向法院起诉。

现实中维权确实有难度,因为举证困难,赔偿金额往往也不高。但趋势是好的:随着个人信息保护法的实施,监管力度在加强,企业的违法成本也在提高。保护个人信息,从每一次"拒绝"开始。

本文观点仅供参考,不构成具体法律意见。如涉及法律问题,建议咨询专业律师。