在网上被人诽谤，找平台要求删除内容，平台说内容由用户发布，平台不负责。这种说法对吗？平台到底要不要承担责任？
平台是否承担责任，要看具体情况。根据法律规定，网络用户利用网络服务实施侵权行为的，权利人有权通知网络服务提供者采取删除、屏蔽、断开链接等必要措施。网络服务提供者接到通知后，应当及时采取必要措施，否则对损害的扩大部分与该网络用户承担连带责任。
这就是避风港规则。平台收到侵权通知后及时处理，通常不承担赔偿责任。但如果平台知道或应当知道用户侵权而未采取必要措施，就要承担连带责任。
什么情况下平台知道或应当知道？比如侵权内容明显违法、被大量投诉、上过热搜等，平台作为专业服务商应当有审查能力。
还有一种情况是平台自己发布或编辑内容，这时候平台就是内容提供者，要直接承担侵权责任。
维权时，首先要向平台发出侵权通知，要求删除内容。通知要包括权利人身份信息、侵权内容链接、侵权事实说明等。平台不处理的，可以起诉平台要求承担责任。
建议发现网络侵权后及时取证，通过截图、公证等方式固定证据。然后向平台投诉，必要时通过法律途径维权。
本文观点仅供参考，具体法律问题建议咨询执业律师。本文列举的案件仅为普法所需，不代表真实发生。